A Microsoft removeu uma retenção de compatibilidade que impedia que dispositivos com câmeras integradas instalassem o Windows 11 24H2 devido a um bug de detecção de rosto que causava congelamento de aplicativos.
Os problemas foram acionados ao usar o aplicativo Câmera, Windows Hello com opções de login de reconhecimento facial e outros aplicativos que utilizam a câmera integrada nos PCs afetados.
“Depois de instalar o Windows 11, versão 24H2, certos dispositivos podem ter problemas ao usar a câmera integrada em cenários em que os recursos de detecção de objetos ou rostos estão ativados”, Redmond disse quando confirmou o bug há quase um ano, em outubro de 2024.
A retenção do bloco de atualização (ID de proteção: 53340062) foi adicionada para impedir que os clientes instalem a atualização do Windows 11 2024 nos dispositivos afetados e foi suspensa depois que a Microsoft corrigiu o bug que causava os problemas de compatibilidade.
“Dispositivos qualificados sem outra retenção de proteção agora devem ser capazes de instalar o Windows 11, versão 24H2 por meio do canal de lançamento do Windows Update. Observe que pode levar até 48 horas para que a atualização para o Windows 11, versão 24H2, seja oferecida. Reiniciar seu dispositivo pode ajudá-lo a oferecer mais rápido”, A Microsoft observou em uma atualização do painel de integridade da versão do Windows.
“Recomendamos que você instale a atualização de segurança mais recente para o seu dispositivo, pois ela contém melhorias importantes e resoluções de problemas, incluindo esta.”
Há uma semana, a empresa Removemos outra retenção de proteção que estava bloqueando as atualizações do Windows 11 24H2 devido a problemas de compatibilidade, que estavam causando mau funcionamento dos fones de ouvido e alto-falantes Bluetooth.
Embora a Microsoft tenha Levantado várias outras retenções de compatibilidade desde o início do ano, as atualizações do Windows 11 24H2 ainda estão bloqueadas para dispositivos Windows com software de personalização de papel de paredeincompatível Drivers de áudio Intel Smart Sound Technology (SST)e Drivers de ofuscação de código da tecnologia SenseShield.
O Windows 11 24H2 foi lançado em outubro de 2024 para dispositivos qualificados que executam o Windows 11 22H2/23H2, após uma inicial lançamento de testes corporativos em maio de 2024 para clientes registrados no Canal de Visualização de Versão do Windows Insider.
