Redazione RHC:3 outubro 2025 17:12
Na última segunda-feira, O Asahi Group, o maior fabricante de cerveja, uísque e refrigerantes do Japão, suspendeu temporariamente as suas operações no Japão na sequência de uma ataque cibernético que comprometeu seus sistemas , incluindo processamento de pedidos, remessa e call centers. A empresa é conhecida por produtos como Super seco cerveja e Nikka uísque.
Na quarta-feira, os funcionários começaram processar pedidos manualmente, visitar clientes pessoalmente e registrar solicitações em papel . Para concentrar recursos no envio de pedidos existentes, a Asahi suspendeu temporariamente a aceitação de novos pedidos de álcool, enquanto continua a aceitar pedidos de alimentos e bebidas não alcoólicas. O primeiro lote de pedidos manuais foi enviado na sexta-feira.
“Atualmente, não há planos imediatos para restaurar nosso sistema. As entregas regulares permanecem suspensas e a restauração do sistema não é esperada tão cedo”, disse um porta-voz da Asahi Group Holdings. “Tomamos medidas imediatas para conter e responder ao incidente”, disse a empresa em um comunicado.
Na noite de sexta-feira, a empresa confirmou que havia sido vítima de um ataque de ransomware . Operações completas do call center do cliente devem ser retomados na próxima semana. A Asahi contratou especialistas externos para restaurar seus sistemas de TI, Mas o prazo para um retorno total às operações permanece incerto. A empresa também está avaliando o impacto financeiro do incidente.
As consequências do ataque estão reverberando em todo o país. Um restaurante de Tóquio, normalmente abastecido exclusivamente com cerveja Asahi, está ficando sem seu último barril de Super Dry e teve que comprar cerveja de concorrentes como Sapporo para atender à escassez.
“Gostaria de pedir sinceras desculpas pelo inconveniente causado às nossas partes interessadas pela recente interrupção do sistema”, disse CEO Atsushi Katsuki . ” Continuamos nossa investigação para determinar a natureza e a extensão da possível transferência de dados não autorizada e estamos fazendo tudo o que podemos para restaurar o sistema o mais rápido possível. Agradecemos sua compreensão e apoio.”
Este incidente ocorre em meio a crescentes vulnerabilidades de segurança cibernética. No mês passado, fabricante de carros de luxo Jaguar Land Rover teve que fechar suas fábricas no Reino Unido devido a um ataque de hackers.
Redação
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