A Microsoft está trabalhando para resolver uma interrupção que afeta sua CDN (rede de distribuição de conteúdo) do Azure Front Door, que está impedindo que os clientes acessem alguns serviços do Microsoft 365.
De acordo com Redmond, o incidente começou por volta das 07:40 UTC, com atrasos e tempos limite na Europa, África e Oriente Médio ao se conectar aos portais Azure e Entra.
Desde então, as equipes de engenharia da empresa têm reiniciado instâncias do Kubernetes que estavam causando perda de capacidade nas instâncias do AFD para colocá-las online novamente.
Embora a Microsoft ainda não tenha divulgado quantos clientes foram afetados por essa interrupção, a empresa a rastreia no Painel de Integridade do Serviço como um incidente contínuo, uma designação comumente usada para problemas críticos de serviço com impacto perceptível no usuário.
“Restauramos aproximadamente 98% do serviço AFD. Estamos monitorando ativamente a telemetria para confirmar a recuperação total. Paralelamente, estamos iniciando o failover para o serviço Microsoft 365 Portal para acelerar o processo de restauração”, disse Redmond em um recente Alerta de serviço.
“Alguns usuários também podem ter problemas intermitentes ao acessar alguns serviços do Microsoft 365. Os usuários também podem não conseguir acessar seus PCs na nuvem por meio do cliente Web do aplicativo Windows.”
Na atualização mais recente da página oficial de status do Azure, publicada às 12:33 UTC (quase cinco horas após o incidente ter sido reconhecido), a empresa diz que os problemas de capacidade do Azure Front Door agora afetam apenas cerca de 4% dos clientes inicialmente afetados.
“À medida que continuamos nossos esforços de mitigação, recuperamos com sucesso 96% dos recursos afetados, as equipes estão trabalhando para recuperar os 4% restantes dos clientes afetados”, Microsoft ele disse.

Na quarta-feira, as equipes de Redmond Resolvemos outra interrupção de horas impedindo que usuários em todo o mundo acessem os serviços do Microsoft 365, incluindo Exchange Online, Microsoft Teams e o centro de administração.
Ele também resolveu um incidente semelhante em julho, que impedia os administradores do Microsoft 365 com assinaturas corporativas ou comerciais de acessar o centro de administração.
Esta é uma história em desenvolvimento …
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