Gartner pede pausa no uso de navegadores de IA

Gartner pede pausa no uso de navegadores de IA

A Gartner recomendou que as empresas bloqueiem o uso de navegadores de IA até que os riscos associados possam ser adequadamente gerenciados.

A empresa de análise fez essa sugestão em um novo relatório, A cibersegurança precisa bloquear navegadores de IA por enquanto.

Os autores do relatório alertaram que “as configurações padrão do navegador de IA priorizam a experiência do usuário em detrimento da segurança”, apontando para vários cenários arriscados. Estes incluem:

  • Injeção indireta de prompt via agentes desonestos
  • Ações errôneas do agente devido a “raciocínio impreciso”
  • Perda e abuso de credenciais, se um navegador for enganado a acessar um site de phishing
  • Funcionários que desviam do treinamento em cibersegurança ao pedir ao navegador de IA para completar as sessões em seu nome
  • Agentes fazendo compras corporativas caras, porém incorretas, por exemplo, reservando voos errados
  • Perda de dados corporativos sensíveis para a nuvem, onde são processados por serviços de IA

“Eliminar todos os riscos é improvável – ações erradas de agentes de IA continuarão sendo uma preocupação”, alertou o relatório.

“Organizações com baixa tolerância ao risco podem precisar bloquear navegadores de IA por um longo prazo.”

Leia mais sobre navegadores de IA: Por que precisamos gerenciar o risco das extensões de navegador de IA

Avisos de Pesquisadores

Gartner’s Avisossão os mais recentes de uma série de relatórios que incentivam as empresas a tratarem os navegadores de IA com cautela.

Em outubro, um estudo da SquareX identificou injeção de prompts, fluxos de trabalho maliciosos, downloads maliciosos e uso indevido de aplicativos confiáveis como possíveis fraquezas arquitetônicas em navegadores como o Comet do Perplexity e o Atlas do ChatGPT.

Um mês depois, Revelado pela Cato Networks“HashJack”, uma nova vulnerabilidade capaz de usar sites legítimos como arma para manipular navegadores. Atacantes simplesmente incorporavam fragmentos maliciosos de código na URL real de um site, instruíam navegadores de IA a devolver informações erradas, links de phishing e até mesmo exfiltrar dados de usuários.

Javvad Malik, principal defensor da conscientização sobre segurança da KnowBe4, argumentou que os navegadores de IA introduziram uma nova tensão na cibersegurança ao forçar os usuários a avaliar o equilíbrio entre produtividade e risco de segurança.

“Embora navegadores agentes prometam muitos recursos para melhorar a experiência do usuário, ainda estamos em estágios iniciais, onde os riscos não são bem compreendidos e as configurações padrão priorizam a conveniência em vez da segurança, algo que vemos em muitas tecnologias”, acrescentou.

“No entanto, proibições gerais raramente são estratégias sustentáveis de longo prazo. Em vez disso, o foco deve estar em avaliações de risco que avaliem os serviços específicos de IA que alimentam esses navegadores. Isso pode permitir uma adoção medida enquanto mantém a supervisão necessária.”

As organizações devem desenvolver playbooks para “avaliar e proteger agentes de IA” de acordo com seu apetite corporativo pelo risco, concluiu.

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