Redazione RHC:2 Novembro 2025 09:21
Em 29 de outubro, uma interrupção maciça de Microsoft ‘s Azul A plataforma em nuvem causou interrupções globais, interrompendo negócios e serviços públicos por mais de oito horas. O incidente afetou vários clientes, incluindo Companhias aéreas do Alasca , Heathrow Aeroporto , Vodafone , Costco , Starbucks , Kroger , bem como milhares de Microsoft 365 e Xboxe Usuários.
Segundo a empresa, a causa da interrupção foi um “Alteração inadvertida da configuração do sistema.” Na noite de 29 de outubro, a Microsoft confirmou que a plataforma estava funcionando novamente e que os níveis de erro e latência haviam voltado ao normal, embora tenha notado que um pequeno número de usuários ainda pode ter dificuldades residuais.
A interrupção ocorreu poucas horas após a divulgação do relatório trimestral de lucros da empresa, impactando ainda mais sua reputação. Por várias horas, os usuários não conseguiram acessar Microsoft 365 o Portal do Azure e o Xbox ao vivo rede, com alguns até relatando que o site oficial da Microsoft estava temporariamente fora do ar.
Disrupções generalizadas entre empresas e infraestruturas
A interrupção afetou os setores de transporte e varejo. Companhias aéreas do Alasca e Companhias aéreas havaianas relataram dificuldades operacionais, enquanto Londres Heathrow O site do aeroporto ficou offline durante parte do dia.
Gigante das telecomunicações Vodafone e várias cadeias internacionais, incluindo Costco , Starbucks e Kroger , também relataram interrupções inesperadas em seus sites e aplicativos.
No Detector descendente plataforma, mais de 18,000 usuários relataram problemas com o Azure, enquanto 20,000 relataram interrupções com o Microsoft 365.
Histórico e vulnerabilidades da nuvem
O incidente faz parte de uma série de interrupções que afetaram os principais provedores de serviços em nuvem nos últimos meses. Em 20 de outubro , apenas nove dias antes, Amazon AWS sofreu um apagão que durou mais de 15 horas, impactando o acesso a sites e aplicativos como Snapchat e Reddit .
Em março anterior, outra falha do sistema da Microsoft impediu dezenas de milhares de usuários de usar Perspectiva e outros serviços empresariais.
De acordo com Griffith , Professor de Engenharia na Universidade de Cornell , episódios desse tipo destacam a fragilidade da rede global: «O mercado de nuvem é dominado por algumas grandes empresas, e isso concentra os recursos digitais do mundo em um pequeno número de mãos» , disse ele.
Dados da empresa de análise Canalys mostra que no primeiro trimestre, Amazon AWS Realizada 32% do mercado de infraestrutura em nuvem, seguido por Microsoft Azure com 23% e Google Cloud com 10% .
Dependência de um único fornecedor e riscos sistêmicos
Especialistas alertam que a concentração de serviços digitais nas mãos de poucas operadoras pode gerar riscos econômicos e sistêmicos. As perdas globais associadas a uma disrupção em larga escala podem chegar a dezenas ou centenas de bilhões de dólares, mas o impacto mais sério, segundo analistas, diz respeito à crescente vulnerabilidade das infraestruturas digitais globais.
Byrne , analista da eMarketer , apontou que o aumento da dependência de plataformas de nuvem pode amplificar as consequências de tais apagões: «As empresas terão que se concentrar em estratégias multinuvem e planos de recuperação de desastres para reduzir os riscos de um bloqueio total» .
Os analistas concordam que esses incidentes podem acelerar a transição para uma arquitetura em nuvem distribuída, mais resiliente e menos dependente de fornecedorestecturas.
Redação
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