Gmail apresenta contatos confiáveis para recuperar contas

Gmail apresenta contatos confiáveis para recuperar contas

Gmail apresenta contatos confiáveis para recuperar contas

Redazione RHC:19 Outubro 2025 18:38

Um novo recurso de segurança do Gmail permitirá que os usuários restaurar o acesso às suas contas com a ajuda de amigos ou familiares. Contatos confiáveis (Contatos de recuperação) podem ser usados para obter códigos de recuperação quando outros métodos não estiverem disponíveis.

Cada usuário pode especificar até 10 contatos confiáveis por conta e também pode atuar como um Contato confiável para até 25 outras contas.

Recuperação de conta por meio de contatos confiáveis

Recentemente, o Google e outros grandes players do mercado promoveram ativamente o uso de Chaves de acesso , visto como um substituto para as senhas tradicionais. Essa tecnologia é considerada o futuro da autenticação.

O problema, no entanto, é que as pessoas perdem regularmente seus dispositivos. E se um usuário perder um smartphone, ele não poderá acessar rapidamente outras contas de e-mail ou mensagens SMS contendo códigos únicos, potencialmente perdendo o acesso ao e-mail.

“A chave de acesso representa um grande passo em direção a um futuro sem senha” O Google escreve. “Os contatos de recuperação confiáveis oferecem outra opção confiável e segura (além das ferramentas existentes) para ajudá-lo a recuperar o acesso à sua conta quando outros métodos falharem. Entendemos o estresse de perder o acesso à sua conta e continuamos trabalhando em novas soluções para tornar a recuperação mais confiável, mantendo os altos padrões de privacidade e segurança do Google.”

Os engenheiros da empresa relatam que os usuários agora podem especificar contatos confiáveis de recuperação de conta que os ajudarão a restaurar o acesso à sua conta. O contato confiável receberá uma notificação solicitando assistência para recuperação de conta e deverá confirmar a autenticidade da solicitação usando um código fornecido pelo usuário.

Verificação será baseado em uma comparação de códigos numéricos. O contato confiável verá três códigos e será solicitado a selecionar o fornecido pelo usuário.

Possíveis fraudes à vista que abusam desse recurso

O Google enfatiza que Os contatos confiáveis devem ter um forte conhecimento de segurança cibernética. A empresa também recomenda escolher pessoas que possam responder dentro de 15 minutos após o envio da solicitação. Após 15 minutos, a solicitação expirará e o usuário precisará reenviar o código para o mesmo contato ou escolher um diferente.

Existe o risco de que o recurso de recuperação de conta por meio de contatos confiáveis possa ser mal utilizado por invasores que usam técnicas de engenharia social (se o contato não for observador o suficiente para reconhecer o golpe).

Por exemplo, um invasor pode iniciar um processo de recuperação de conta e enviar um código de recuperação para um contato confiável por meio de um número de telefone desconhecido, supostamente pertencente a um amigo da vítima, ou falsificando um endereço de e-mail. Se o contato confiável cair no golpe, a conta pode ser invadida.

Para evitar esses ataques, o Google usará controles adicionais. Antes de aprovar uma solicitação, a empresa analisará o histórico, a localização e o endereço IP do dispositivo para determinar a legitimidade da tentativa de recuperação e também poderá solicitar verificação adicional.

Deve-se notar também que, mesmo que um contato confiável aprove a solicitação, a conta ainda poderá ser bloqueada para verificação de segurança, dando ao verdadeiro proprietário da conta mais tempo para confirmar a legitimidade da tentativa de recuperação.

Ainda não disponível para o Google Workspace

O novo recurso não está disponível para contas comerciais do Google Workspace. Embora o Google não mencione isso em seu comunicado à imprensa, as contas inscritas no Programa Proteção Avançada e nas contas do Google Workspace não podem configurar contatos de recuperação confiáveis, mas podem ser usadas para recuperar outras contas.

Além disso, você não pode usar a conta de uma criança para recuperação e as crianças não poderão adicionar contatos confiáveis a si mesmas.

Redação
A equipe editorial da Red Hot Cyber é composta por um grupo de indivíduos e fontes anônimas que colaboram ativamente para fornecer informações e notícias antecipadas sobre segurança cibernética e computação em geral.

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