Stellantis investiga violação de dados vinculada a provedor terceirizado
A Stellantis está investigando uma violação de dados após o acesso não autorizado à plataforma de um provedor terceirizado potencialmente expor dados de clientes.
A gigante montadora Stellantis anunciou que está investigando uma violação de dados após o acesso não autorizado à plataforma de um provedor terceirizado que oferece suporte às operações de atendimento ao cliente na América do Norte.
A empresa não nomeou o provedor terceirizado afetado.
A Stellantis N.V. é uma das principais montadoras do mundo, criada em 2021 por meio da fusão do Grupo PSA e da Fiat Chrysler Automobiles. Em 2024, registrou receitas de € 156,9 bilhões e empregou cerca de 248.243 pessoas em todo o mundo.
A montadora multinacional disse que o ataque pode ter exposto informações de contato do cliente. A empresa apontou que a plataforma afetada não armazena informações financeiras ou pessoais confidenciais.
A Stellantis disse que lançou medidas de resposta a incidentes e está investigando a violação de segurança. A empresa também notificou as autoridades competentes e está informando os clientes afetados.
“Recentemente, detectamos acesso não autorizado à plataforma de um provedor de serviços terceirizado que oferece suporte às nossas operações de atendimento ao cliente na América do Norte. Após a descoberta, ativamos imediatamente nossos protocolos de resposta a incidentes, iniciamos uma investigação abrangente e tomamos medidas imediatas para conter e mitigar a situação. Também estamos notificando as autoridades competentes e informando diretamente os clientes afetados.” diz o declaração publicado pela Stellantis. “As informações pessoais envolvidas foram limitadas a informações de contato. É importante ressaltar que a plataforma afetada não armazena informações financeiras ou pessoais confidenciais e nenhuma foi acessada.”
A Stellantis pede aos clientes que fiquem atentos a tentativas de phishing, evitem links suspeitos ou compartilhamento de dados e verifiquem as comunicações apenas por meio de canais oficiais.
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(Assuntos de Segurança–hacking,violação de segurança)